Beispiele & Vorträge

Vortrag zum Thema:

Was will mein Kunde: Big Data, Smart Data & CRM in der Praxis

E-Commerce-Day 2018, IHK Koblenz


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Fallstudie:
"Where CRM is missing: Towards an integrated view of customer data"


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Fallstudie:
"Special Targeting: Enrich customer data for marketing campaigns"


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CDI-Case-Anreicherung.pdf
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Fallstudie:
"Erfolgsfaktoren des regionalen Vertriebs: Strategische Anreicherung von Kundendaten"


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CDI-Case-Marketshares.pdf
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Fallstudie:
"Planning offline service and marketing activities — insights from spatial data"


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CDI-Case-Competition.pdf
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Fallstudie:
"Understanding the competition: Benchmarking eCommerce players"


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CDI-Case-Segmentierung.pdf
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Fallstudie:
"Relevanz in der Zielgruppen-Ansprache: Verhaltensbasierte Kunden-Segmentierung"


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CDI-Case-RFM.pdf
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Fallstudie:
"Behavioral customer insights: RFM clustering based on transaction data"


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CDI-Case-Kaufprognose.pdf
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Fallstudie:
"Umsatzsteigerung durch individuelle Prognosen von Folgebedarfen"